İletişim

FBS Forex Resmi İletişim Bilgileri

FBS, dünya genelinde 150'den fazla ülkede faaliyet gösteren ve 27 milyondan fazla yatırımcıya hizmet sunan uluslararası bir Forex ve CFD brokeridir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan FBS, yatırımcılara çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla destek sağlamaktadır.

Genel İletişim Bilgileri

FBS Ofisleri ve İletişim Detayları

FBS'nin dünya genelinde çeşitli ofisleri bulunmaktadır. İşte bazı önemli ofislerin iletişim bilgileri:

  • Kıbrıs Ofisi: 12, Griva Digeni, Ofis 301, Limasol, Kıbrıs
    Telefon: +357 25 255 455
  • Malezya Ofisi: Level 16, Pavilion Tower, Jalan Raja Chulan, 50200 Kuala Lumpur, Malezya
    Telefon: +60 3 9212 0151
  • Endonezya Ofisi: Plaza 89, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. X-7 No. 6, Jakarta 12940, Endonezya
    Telefon: +62 21 2965 0900
  • Tayland Ofisi: 1/4 Ratchadaphisek Rd, Khwaeng Huai Khwang, Khet Huai Khwang, Bangkok 10310, Tayland
    Telefon: +66 2 107 1999
  • Filipinler Ofisi: 18F Philamlife Tower, 8767 Paseo de Roxas, Makati City, Filipinler
    Telefon: +63 2 8819 0755

Destek Hizmetleri ve Çalışma Saatleri

FBS, yatırımcılara çeşitli destek kanalları sunmaktadır:

  • Canlı Destek: 7/24 hizmet vermektedir. Ortalama yanıt süresi 1-5 dakikadır.
  • E-posta Desteği: 7/24 hizmet vermektedir. Yanıt süresi 1-24 saat arasındadır.
  • Telefon Desteği: Hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
  • Sosyal Medya: 09:00-21:00 saatleri arasında yanıt verilmektedir.

Türkiye'deki Yatırımcılar İçin İletişim Seçenekleri

FBS, Türkiye'deki yatırımcılara özel iletişim kanalları sunmaktadır:

  • Canlı Destek: Web sitesi, mobil uygulama ve MT4/MT5 platformları üzerinden erişilebilir.
  • Telegram Kanalı: Güncel bilgilendirmeler ve destek için kullanılabilir.
  • Telefon Desteği: +35 7251 23212 numarası üzerinden ulaşılabilir.

Teknik ve Ödeme Desteği

FBS, yatırımcılara teknik konularda ve ödeme işlemlerinde destek sağlamaktadır:

  • Platform Teknik Desteği: MT4/MT5 platformlarıyla ilgili sorunlar için uzman ekip hizmet vermektedir.
  • Ödeme Sistemleri Desteği: Para yatırma işlemleri 5-20 dakika, para çekme işlemleri ise 20-40 dakika içerisinde tamamlanmaktadır.

İş Ortaklığı ve İş Birliği İletişimi

FBS, iş ortaklarına özel destek ve eğitim hizmetleri sunmaktadır. Ortaklık programı kapsamında:

  • Performans Takibi: Ortaklık portalı üzerinden yapılabilir.
  • Marketing Materyalleri: Promosyon araçları ve materyalleri sağlanmaktadır.
  • Komisyon Ödemeleri: Düzenli olarak gerçekleştirilmektedir.

Gizlilik ve Güvenlik

FBS, yatırımcıların kişisel verilerini ve hesap bilgilerini koruma altına almıştır. Tüm iletişim kanalları güvenli protokollerle desteklenmektedir.